CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHI MUA HÀNG TẠI KHÔNG GIAN GỐM VIỆT
Không Gian Gốm Việt cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn và an toàn. Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và hài lòng nhất cho quý khách.
1. Phạm vi giao hàng
Không Gian Gốm Việt hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả khu vực thành phố lớn và vùng xa. Dù bạn ở bất kỳ đâu, chúng tôi đều có thể vận chuyển sản phẩm đến tận tay bạn một cách an toàn và nhanh chóng.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng như sau:
- Nội thành Hà Nội: 1-2 ngày làm việc.
- Các tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc, tùy theo khoảng cách và đơn vị vận chuyển.
Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất để khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm một cách nhanh chóng.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển áp dụng cho các đơn hàng gạch gốm từ 100 triệu đồng trở lên.
- Với đơn hàng có giá trị thấp hơn mức quy định, phí vận chuyển sẽ được tính theo linh hoạt
4. Quy trình giao nhận
Trước khi thanh toán và nhận hàng, khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm nhằm đảm bảo chất lượng và đúng với đơn đặt hàng.
Nếu sản phẩm gặp vấn đề như lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đổi trả theo chính sách.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Không Gian Gốm Việt để được hỗ trợ nhanh nhất!